安卓版方法介绍：

1、先登进去手机上的微信，在下方“我”中看到设置，手指按“设置”按钮。

2、页面出现的文字，选择“聊天”并用手指点击“聊天”。

3、弹出页面，在最下方的两项中，我们手指点击“聊天记录迁移”这一项。

4、到了这个页面，注意绿色按钮下面有一排小字，点击“恢复聊天记录”。

5、点击之后，现在需要用到电脑了，在电脑里边下载电脑版的微信，安装过程就不多说了，打开百度直接下载就是了。

6、电脑里装好了后，有个确认：直接点击“登录”二字就行。(手机电脑需同一网络)。

7、在windows版的微信上，左侧底部有三条横线，鼠标点击一下，选择“备份与恢复”。

8、鼠标左键点图中框起来的字样：恢复聊天记录至手机。

9、打开我们的手机，进入相应的恢复页面，确认一下开始。

10、电脑上选择需要恢复的聊天会话，当然也可以全选，点击“确定”。

11、经过一小会儿，全部完成啦，打开自己的手机去看一下需要的记录吧。

ios版方法介绍：

1、登入手机上的微信，在下方“我”中看到设置，点击“设置”按钮。

2、点击“通用”按钮。

3、点击“聊天记录备份和迁移”。

4、选择“备份聊天记录到电脑”。

5、回到上面安卓版操作第5步继续操作即可。