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PC新版本
性能提升50%
- 双11/双12大促性能实战压测
- 大量并发聊天,多订单通知等性能大大提升

在千牛上继续用旺旺
功能更强大
- 原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照样旺旺聊天接单;
- 还有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群订制,订制关注的人等新功能。

首页数据面板
要看哪个配置哪个
- 48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

旺旺右侧插件
服务买家不用愁
- 1.订单 4.营销工具
- 2.客户 5.机器人
- 3.商品 6.其他插件

1个机器人相当于
n个人工客服
- 自动回复重复性,通用性的买家疑问;
- 机器人的接待绩效高,解放客服人力;

全国100万用户
已用旺旺分流
- 1个“售前接待中心”,多个客服平均接待买家;
- 客服主管监控接待数据,代客服挂起,做好智能调配;

上百上千的客服团队
也尽在掌握
- 店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);
- 自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验一致的买家购物体验

大卖家必备
检阅一线客服聊天记录
- 检阅一线客服聊天记录
- 不用担心小白客服不按规范提供服务。

不在电脑前
手机也能聊天接单
- 买家来了,手机快捷短语秒回咨询;
- 边聊天,边商品推荐,核对订单,查看买家好评率;

每天睡前,打开手机
看一眼经营数据
- 经营各个环节数据,做好全局的配货,销售和备货工作准备;
- 店铺分析报告,数据走势,与自己对比,和同行对比。

适配的经营工具
从此更省心更高效
- 具备丰富经营工具的插件中心,
- 里面有交易、商品、数据、直通车、供销等各种插件可供选用

利用碎片时间
看看规则学学干货
- 手机牛吧看淘宝官方动态,最新资讯;
- 做卖点,打爆款,引流量,管店不忘每天学学秘籍与攻略;
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事情很多
给自己添个备忘
- 给自己添个备忘
- 在外无法处理的工作,可以@安排同事处理
