在平时的工作中，有时候我们会遇到Windows资源管理器未响应，但是我们总是重启来解决它，其实这样做是不明智的，我们应该知道它的原因再来对症下药才好，那么Win8如何知道Windows资源管理器未响应的原因呢？不知道的朋友赶紧看看小编整理的以下文章吧！

　　一、查看Windows资源管理器未响应原因的方法

　　1、进入控制面板-系统和安全-操作中心，展开“维护”一栏。

　　2、在维护下点击“查看可靠性历史记录”。

　　3、稍等片刻，便会打开可靠性监视程序窗口。

　　4、在可靠性监视程序窗口中，首先在上半部分选中一个日期，该日期必须是出现了Windows资源管理器无响应故障的日期。

　　5、这时，该窗口的下半部分将显示这天发生的所有错误事件（即关键事件）。

　　6、在这些错误事件中，找到与explorer.exe位置最接近的错误事件（在下图中是蓝色框标出的部分，即QQPhoneManager.exe错误事件）。

　　7、双击该事件，就会弹出显示该事件详情的窗口。在该窗口中，从上到下依次给出了引起Windows资源管理器无响应的程序名称，出错原因，以及该程序的路径。

　　二、Windows资源管理器未响应的解决办法

　　1、在大多数情况下，引起“Windows资源管理器无响应”通常是上面给出的程序与explorer.exe起了冲突所造成的。我们可以在该项上右击鼠标，如果“检查解决方案”或“查看解决方案”可用（即不为灰色），则可点击查看解决方法。

　　2、如果菜单不可用，通用的解决办法是卸载相关的程序（包括换一个其他的版本，比如说，我这里是从QQ电脑管家10.8的版本换回了10.7的版本，问题就得到完美解决）。

　　注意事项：

　　1、可靠性监视程序为Win7/8/8.1新添加的功能，WinXP没有这个功能。

　　2、引起Windows资源管理器无响应的原因有很多，首先要排除病毒和恶意软件的破坏，确信其他方面没有问题后，再考虑以上方案。

　　现在大家都知道如何看Windows资源管理器未响应的原因了吧，是不是很简单，当然如果你遇到电脑的其他问题，也应该先去找原因再来解决。