Word文档是当今社会上必不可少的办公软件，我们总是会经常用到它。但最近有WinXP系统用户反映，在打开或是正在编辑Word文档的时候，出现错误提示：Word文档遇到问题需要关闭。这给我们带来了许多麻烦。下面，我们一起来瞧瞧有没有什么处理办法。

　　一、删除文件的解决方法：

　　1、首先第一个最有效的解决就是打开以下路径，C：\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，将该目录的文件全部删除，如图：

　　2、如果果删除的时候遇到删除不了的情况，那很有可能就是你当前正打开Word文档在编辑，那我们只要把文档保存并关闭掉，重新删除文件即可。

　　3、当你重新打开Word文档的时候，你再打开以上该路径，会重新生成新的文件，这时候你的Word文档故障就解决了。

　　二、关闭错误报告的解决方法：

　　1、在桌面上找到我的电脑，然后在我的电脑上面右键，选择属性选项，如图所示：

　　2、然后打开系统属性窗口，切换到高级选项卡下，如图所示：

　　3、单击高级选项卡下的错误报告按钮，打开汇报错误窗口，如图所示：

　　4、上图中，默认情况下是启用错误汇报的，所以要关闭这个错误汇报，勾选禁用错误汇报，并且去除但在发生严重错误时通知我，如图所示：

　　5、设置完成之后单击确定按钮，然后回到系统属性窗口，再按确定按钮即可。

　　以上就是WinXP系统下Word遇到问题需要关闭的处理办法，通过以上步骤方法操作后，Word文档就可正常操作了。